Términos del servicio

Fecha de última actualización: 14 de abril de 2026

DESCRIPCIÓN GENERAL

Bienvenido a https://en.splatglobal.com/, un sitio web operado por SKYLAB TRADING LTD. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro(s)” se refieren a SKYLAB TRADING LTD. Nuestra empresa está constituida y registrada en Inglaterra y Gales con el número de registro 09816915, y su domicilio social se encuentra en Holborn Circus, 20 St. Andrew Street, EC4A 3AG, Londres, Reino Unido (“SPLAT”, “sitio web”, “sitio”, “nosotros”, “nos” y “nuestro(s)”).

Le rogamos que lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web, ya que se aplicarán a su uso del mismo.

Le ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, sin limitación, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

El acceso al sitio web y el uso de sus contenidos están sujetos a las condiciones que se detallan a continuación. Al acceder al sitio web, se considera que el visitante ha aceptado irrevocablemente estos Términos de servicio y se compromete a cumplirlos, lo que constituye un acuerdo vinculante entre el visitante y nosotros. Si no está de acuerdo con todos los términos, no debe acceder al sitio ni utilizar los servicios. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, su aceptación se limita expresamente a estos Términos.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada al sitio también estará sujeta a estos Términos de servicio. Puede consultar la versión más actualizada en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante la publicación de cambios en el sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio después de la publicación de cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

Nuestro sitio web está alojado en la plataforma Shopify, proporcionada por Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Irlanda.

SECCIÓN 1 – DEFINICIONES

“Sitio web/Sitio” – https://en.splatglobal.com/, operado por SKYLAB TRADING LTD.

“nosotros”, “nos” y “nuestro(s)” – SKYLAB TRADING LTD, empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número 09816915, con domicilio en Holborn Circus, 20 St. Andrew Street, EC4A 3AG, Londres, Reino Unido.

“usted”, “visitante” – los usuarios o visitantes del sitio web.

“Servicios” – página informativa, información sobre productos y sobre la marca SPLAT.

“Productos” – productos de cuidado bucal SPLAT.

SECCIÓN 2 – ENVÍO DE INFORMACIÓN

Agradecemos sus consultas o comentarios sobre los productos. Sin embargo, es nuestra política rechazar sugerencias o ideas no solicitadas.

Cualquier consulta, comentario, sugerencia, idea u otra información que nos proporcione (“información”) será tratada como no confidencial y no exclusiva. De acuerdo con nuestra Política de privacidad, al enviarnos dicha información, usted concede a SPLAT un derecho no exclusivo y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, vender, asignar, traducir, transferir, sublicenciar, crear trabajos derivados, distribuir y mostrar dicha información en cualquier forma, medio o tecnología, ya sea por separado o como parte de otras obras.

Asimismo, usted acepta que podemos utilizar su información y cualquier idea, concepto o conocimiento contenido en ella para fines comerciales legítimos conforme a nuestra Política de privacidad.

Además, al enviarnos dicha información, declara y garantiza que posee todos los derechos sobre ella o está autorizado para utilizarlos, y que no contiene virus informáticos, publicidad no solicitada, cadenas de correo, envíos masivos o “spam”. No puede suplantar la identidad de ninguna persona o entidad ni utilizar información falsa. Usted acepta indemnizarnos y eximirnos de cualquier responsabilidad derivada de reclamaciones relacionadas con dicha información.

SECCIÓN 3 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Las marcas, logotipos y signos distintivos (“Propiedad Intelectual”) visibles en nuestro sitio son marcas registradas o no registradas de SPLAT, sus afiliados, licenciantes y/o proveedores, protegidas por leyes internacionales.

No está permitido usar, reproducir, copiar, vender, revender, acceder, modificar o explotar dicha Propiedad Intelectual sin consentimiento previo por escrito. Usted se compromete a no reproducir ni explotar ninguna parte del servicio.

Licencia limitada de uso:

Siempre que cumpla estos Términos, le concedemos una licencia limitada, personal, no exclusiva y no transferible para utilizar el servicio únicamente para fines personales o, en el caso de profesionales dentales, de cuidado de la piel o veterinarios, en su práctica.

Excepto por los derechos expresamente otorgados, no se le concede ningún otro derecho, ya sea implícita o expresamente.

Restricciones de la licencia

Salvo que se permita expresamente, usted no podrá:

1. copiar o modificar el servicio, incluso para probar vulnerabilidades o romper medidas de seguridad;
2. realizar ingeniería inversa, descompilar, traducir o descubrir el código fuente;
3. distribuir, divulgar, alquilar, arrendar o transferir el servicio a terceros;
4. interferir o intentar interferir con el acceso de usuarios, redes o sistemas;
5. infringir leyes o regulaciones aplicables.

SECCIÓN 4 – EXACTITUD DEL SITIO

No garantizamos que el sitio o su contenido esté libre de errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, envíos o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.

No estamos obligados a actualizar la información, salvo cuando la ley lo exija. Las fechas de actualización no implican necesariamente que toda la información haya sido revisada.

SECCIÓN 5 – ACCESO AL SITIO

El acceso al sitio es gratuito. No garantizamos disponibilidad continua ni sin interrupciones. El acceso se proporciona de forma temporal.

Podemos suspender, modificar o retirar el sitio en cualquier momento sin previo aviso, y no seremos responsables si no está disponible temporalmente.

Usted es responsable de disponer de los medios necesarios para acceder al sitio y de garantizar que cualquier persona que acceda a través de su conexión cumpla estos Términos de servicio.

SECCIÓN 6 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos de servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido:

1. para cualquier propósito ilegal;
2. para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales;
3. para infringir cualquier normativa, regla o ley internacional, nacional, regional o local;
4. para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros;
5. para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;
6. para proporcionar información falsa o engañosa;
7. para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar al funcionamiento del Servicio, otros sitios web o Internet;
8. para recopilar o rastrear información personal de otras personas;
9. para enviar spam, phishing, pharming, suplantaciones, realizar scraping o crawling;
10. para cualquier fin obsceno o inmoral;
11. para interferir o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio relacionado;
12. para violar de cualquier otra manera estos Términos de servicio.

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a SPLAT, así como a sus empresas matrices, filiales, afiliados, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas y colaboradores, frente a cualquier reclamación o demanda de terceros, incluidos los honorarios razonables de abogados, derivada de su incumplimiento de estos Términos de servicio o de la infracción de cualquier ley o derecho de terceros.

SECCIÓN 7 – NUESTRA RESPONSABILIDAD

Las disposiciones de esta cláusula se refieren únicamente al uso de este sitio y no afectan a los derechos legales de los consumidores ni a otros derechos otorgados por SPLAT en relación con la compra de productos.

SPLAT no será responsable de:

• Cualquier inexactitud u omisión en la información proporcionada en el sitio por terceros.
• La imposibilidad de acceder al sitio debido a acciones de terceros.

El visitante reconoce que el acceso al sitio puede interrumpirse en cualquier momento por razones de mantenimiento, seguridad u otros motivos técnicos. No seremos responsables si el sitio no está disponible en cualquier momento o período.

Usted acepta expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del mismo se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, calidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad o no infracción.

En ningún caso SPLAT, ni sus directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores o licenciantes serán responsables de daños directos o indirectos, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, costes de sustitución u otros daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida negligencia), responsabilidad objetiva u otros, derivados del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido a través del mismo, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.

Dado que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de la responsabilidad por daños indirectos o incidentales, en dichas jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

Garantías y limitación de responsabilidad del Servicio

Realizaremos esfuerzos comercialmente razonables para que el Servicio funcione de conformidad sustancial con estos Términos de servicio y cualquier condición adicional incorporada por referencia (“Documentación del Servicio”).

En la medida máxima permitida por la ley, nuestra única obligación y su único recurso en caso de que el Servicio no cumpla sustancialmente con la Documentación del Servicio será que hagamos esfuerzos razonables para subsanar la deficiencia lo antes posible. Si no se soluciona en un plazo razonable, usted podrá rescindir el uso del Servicio conforme a la Sección 8.

Usted reconoce y acepta que (i) nuestro Servicio está destinado únicamente a fines informativos generales; (ii) nuestro Servicio no tiene como finalidad constituir, ni constituye, la prestación de asesoramiento, diagnóstico, consulta o tratamiento médico, odontológico o profesional de la salud, ni de contenidos, datos, software, información, productos y/o servicios relacionados; y (iii) usted consultará siempre a un médico, dentista u otro profesional sanitario cualificado para obtener asesoramiento, diagnóstico, consulta o tratamiento médico, odontológico u otro tipo de atención sanitaria.

Asimismo, usted reconoce y acepta que cualquier profesional de la salud, proveedor médico, odontológico u otros directorios o localizadores (incluyendo, entre otros, sus contenidos y resultados) contenidos o proporcionados a través de nuestro Servicio tienen únicamente fines informativos generales para el consumidor y no implican que los recomendemos ni que exista ninguna relación entre nosotros y dichos proveedores.

Salvo en la medida en que lo prohíba la legislación aplicable, en ningún caso seremos responsables por pérdida de beneficios o negocio, pérdida de reputación (goodwill), pérdida de datos, interrupción de actividades comerciales ni por daños ejemplares, punitivos, especiales, indirectos, incidentales o consecuentes, independientemente de que dichos daños se deriven de responsabilidad extracontractual (incluida negligencia), contractual, objetiva u otra, y aun cuando se haya advertido de la posibilidad de tales daños.

La responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación derivada de estos Términos de servicio no excederá de 500 GBP.

Algunas leyes no permiten limitaciones de garantías implícitas ni la exclusión o limitación de determinados daños. En la medida en que dichas leyes sean aplicables, algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse, y usted podría tener derechos adicionales.

SECCIÓN 8 – TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes tras la finalización del presente acuerdo.

Estos Términos de servicio permanecerán en vigor hasta que sean rescindidos por usted o por nosotros. Usted puede rescindirlos en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de utilizar el sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier disposición de estos Términos, podremos rescindir el acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades debidas hasta la fecha de terminación, y podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a parte de ellos).

SECCIÓN 9 – ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de servicio, junto con cualquier política o norma publicada en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita (incluidas versiones anteriores de estos Términos).

Ninguna disposición de este acuerdo se interpretará a favor o en contra de ninguna de las partes por el hecho de haber participado en su redacción.

SECCIÓN 10 – LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le prestemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido, sin perjuicio de la aplicación de las disposiciones obligatorias de la legislación de su país de residencia.

Cualquier reclamación relacionada con el uso de este sitio web se someterá a los tribunales competentes de Inglaterra. El visitante también podrá recurrir a mecanismos alternativos de resolución de conflictos, incluidos los organismos de mediación de consumidores en el Reino Unido.

SECCIÓN 11 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede consultar la versión más actualizada de los Términos de servicio en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos mediante su publicación en el sitio web. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación. El uso continuado del sitio o del Servicio después de cualquier cambio implicará su aceptación de los mismos.

SECCIÓN 12 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de servicio, puede contactarnos por correo electrónico en info@skylaboratory.co.uk o por teléfono en +41 44 217 47 47.